En caso de requerir asesoría profesional para el uso adecuado de cualquiera de nuestros equipos, usted puede solicitar asistencia técnica a nuestro departamento de ingeniería y soporte.
En Grupo MexLab mantenemos una capacitación constante para nuestro personal, de forma que nos permitan brindarle siempre una atención profesional y que pueda obtener el máximo provecho de sus equipos.
Al adquirir cualquiera de nuestros equipos o reactivos le brindaremos la capacitación adecuada para la puesta en marcha y operación cotidiana de su laboratorio, de forma que le permitan ser eficiente y competitivo.
Nuestros cursos de capacitación son dinámicos y están desarrollados de forma que en poco tiempo se cubran los aspectos más importantes y dudas más frecuentes, minimizando el tiempo requerido para el uso adecuado de los mismos.
La instalación de los equipos es realizada por personal calificado garantizando un correcto funcionamiento desde el principio, evitando resultados erróneos y/o posibles daños ocasionados por una mala instalación.
Adicionalmente le brindamos una capacitación introductoria que le permitirá obtener un conocimiento general del funcionamiento del equipo, ahorrando tiempo y reactivos en su uso cotidiano.
Nuestras pólizas de servicio preventivo le permiten extender la vida útil de sus equipos y maximizar su inversión, ya que al realizar un servicio preventivo adecuado se pueden detectar oportunamente posibles fallas y gastos de reparación.
Nuestros servicios de mantenimiento correctivo son realizados por expertos profesionales calificados por los diversos fabricantes y con refacciones originales, garantizando así un servicio de calidad al menor costo posible.
Consulte con nuestros asesores los términos y condiciones de nuestras pólizas de servicio.